Klachtenregelement
BSO Buiten Zijn! doet iedere dag hard haar best om de dienstverlening optimaal uit te voeren. Natuurlijk kan je een klacht hebben. Wij vragen deze allereerst bij ons intern te melden.
Interne klachtenregeling
BSO Buiten Zijn! streeft naar het bieden van kinderopvang van goede kwaliteit. Klachten kunnen altijd gemeld worden bij BSO Buiten Zijn! door met ons in gesprek te gaan, wij zullen altijd ons best doen om samen met u de klacht op te lossen. Toch kan het voorkomen dat er ouder(s)/verzorger(s) opmerkingen en/of aanmerkingen hebben ten aanzien van de door BSO Buiten Zijn! geboden buitenschoolse opvang. BSO Buiten Zijn! heeft een opmerkingen/klachtenformulier ontwikkeld en hoopt hierdoor een klacht in een vroeg stadium te ontvangen. Ouders krijgen ten alle tijde een reactie. Door het gebruik van de interne klachtenregeling hopen wij te voorkomen dat een informele klacht overgaat in een formele klacht.
Externe klachtenregeling
BSO Buiten Zijn! is aangesloten bij de geschillencommissie Kinderopvang en peuterspeelzalen. Dit is een onafhankelijk organisatie die kan worden ingeschakeld door ouders als zij een klacht hebben. Wanneer een klacht intern niet naar tevredenheid kan worden opgelost kan de ouder de externe klachtencommissie inschakelen. Voor informatie: degeschillencommissie.nl
We hebben weer plekken vrij! 😃
Zit je kind op de Plechelmusschool of op de Wilbertschool Hengelo | Jenaplanonderwijs en ben je benieuwd wie we zijn en wat we doen? Bekijk dan onze NIEUWE WEBSITE 🥳. Hier kun je ook gelijk een rondleiding inboeken.
Delen wordt zeer op prijs gesteld 😊
www.bso-buitenzijn.nl
#plekkenvrij #bso #BuitenZijn #Wilbert #school #daltonschool #plechelmus #Hengelo ... See MoreSee Less
BSO Buiten Zijn!
www.bso-buitenzijn.nl
Op 1 juli 2020 hebben wij de deuren geopend van de eerste Groene BSO in Hengelo! BSO Buiten Zijn! In deze kleinschalige buitenschoolse opvang voor kinderen van 4 t/m 12 jaar staat het kind en de natuu...Comment on Facebook
@volgers
Na een aantal leuke spelletjes met veel rennen 🦵 en nog even slootje springen in het Weusthagbos (met 2 natte pakken tot gevolg 🙈) ging een pannekoek er wel in 😋 Maar dan natuurlijk wel boven een vuurtje 🔥. Dus eerst even meel, melk en eieren halen en het vuur aanmaken in de vuurschaal. We hebben al veel gemaakt boven vuur, maar pannekoeken nog nooit, dus dat was iets nieuws 😃. Het ging super, ze waren heerlijk 😋 en we kwamen erachter dat Gijs koning is in het flippen van pannekoeken 😅. Zo leren we elke keer weer iets nieuws!
#spelendleren #elkedageenavontuur #bso #BuitenZijn #kinderopvang #Hengelo ... See MoreSee Less
Comment on Facebook
Super natuurlijk al dat ijs op sloten en vijvers 😃, maar wanneer is het nu dik genoeg om op te lopen? Daar komen we achter door het zelf te ontdekken! Dos hop in de bakfiets en op naar de wadi in de Sterrenbuurt, want daar is het water aan de zijkanten zó ondiep dat het geen probleem is als we er doorzakken 😉. En natte voeten hebben we gehaald 🙈😂, want uiteraard bleek het ijs soms tóch niet dik genoeg. Dat is precies waar wij voor staan bij onze BSO: spelend leren e#spelendleren
#zelfontdekken##bsoo#BuitenZijnSO#kinderopvang##Hengelop#komjijookelo #komjijook? ... See MoreSee Less
Comment on Facebook